Apple IT, costretta dall’Antitrust Italiano, ha pubblicato una dichiarazione relativa all’obsolescenza programmata, che colpì anche Samsung

Apple, dopo il pagamento della multa da 10MLN di euro, per la questione “batteria e prestazioni”, è stata costretta a rendere pubblica ed evidente la sentenza che conferma la limitazione delle prestazioni (ed il conseguente rallentamento) di iPhone 6/6plus/6s/6splus a seguito dell’installazione di iOS 10.2.1.

Il testo dell’informativa è mostrato scorrendo in basso nella Home Page del sito web Apple Italia. Qui di seguito riportiamo il testo integrale del messaggio:

 

AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO

COMUNICAZIONI A TUTELA DEL CONSUMATORE

Le società Apple Inc, Apple Distribution International, Apple Italia S.r.l. e Apple Retail Italia S.r.l.

hanno indotto i consumatori in possesso di iPhone 6/6plus/6s/6splus alla installazione del sistema operativo iOS 10 e successivi aggiornamenti, senza fornire adeguate informazioni circa l’impatto di tale scelta sulle prestazioni degli smartphone e senza offrire (se non in misura limitata o tardiva) alcun mezzo di ripristino dell’originaria funzionalità degli apparecchi in caso di sperimentata diminuzione delle prestazioni a seguito dell’aggiornamento (quali il downgrading o la sostituzione della batteria a costi ragionevoli).

Tale pratica è stata valutata scorretta, ai sensi degli artt. 20, 21, 22 e 24 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

L’Autorità ha disposto la pubblicazione della presente dichiarazione rettificativa ai sensi dell’articolo 27, comma 8, del Codice del Consumo

(provvedimento adottato nell’adunanza del 25 settembre 2018 e disponibile sul sito www.agcm.it)

L’ ente antitrust italiano ha aperto un’indagine sulle accuse secondo cui Apple Inc. e Samsung Electronics Co Ltd hanno utilizzato aggiornamenti software per rallentare i loro telefoni cellulari e spingere i clienti ad acquistare nuovi telefoni.

Le due società hanno omesso di comunicare ai clienti il possibile impatto negativo che gli aggiornamenti potrebbero avere sulle prestazioni dei dispositivi.

Entrambe le società hanno giustificato la riduzione delle prestazioni, come favorevole alla preservazione della batteria, oltre che alla risoluzione del problema per cui alcuni dispositivi potevano spegnersi improvvisamente.

Cosa ne pensate? Fatecelo sapere nei commenti…

 

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