Alcuni clienti Iliad denunciano l’improvviso arrivo di messaggi di addebito sui propri smartphone.

Iliad, azienda francese appena arrivata in Italia presenta già i primi problemi! Partiamo dal principio: Iliad offre ai clienti minuti ed SMS illimitati con ben 30GB di internet a soli 5,99€. Proprio questi 5,99€ sono il problema di cui vi parlerò in questo articolo!

 

 

Alcuni clienti Iliad denunciano la ricezione di un SMS abbastanza anomalo relativo al credito residuo. Il contenuto del messaggio dice che nei giorni successivi alla ricezione del suddetto; verranno detratti all’utente 5,99€ per il costo del servizio. Nella maggior parte dei casi, però, la scadenza non era prossima ai giorni successivi alla ricezione dell’SMS.

Iliad ha ammesso il suo errore nell’invio di quessti messaggi e promette di rimborsare gli utenti ai quali sono stati realmente detratti i 5,99€.

 

 

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